г. Москва
Утверждена: «06» августа 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Школа нутрициологии и здоровья», ОГРН 1257700471830, ИНН 7751375253, в лице генерального директора Атрошенко Евгении Владимировны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому совершеннолетнему и дееспособному физическому лицу, в том числе зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, а также юридическому лицу, действующему через уполномоченного представителя, заключить договор о предоставлении доступа к записи конференции и бонусным материалам на условиях настоящей публичной оферты (далее - «Оферта»). Каждое из указанных лиц далее именуется «Заказчик».
1.2. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить Договор в соответствии со статьями 432, 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержащим все существенные условия Договора и размещенным на сайте Исполнителя по адресу: https://nutrihealthschool.ru/.
Договор заключается путем полного и безоговорочного акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Условия Оферты принимаются Заказчиком в полном объеме и не подлежат индивидуальному обсуждению или изменению.
1.3. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, подтверждающее заключение Договора без подписания дополнительных документов.
Акцептом Оферты является последовательное совершение Заказчиком действий при оформлении заказа: ознакомление с Офертой, подтверждение согласия с ее условиями и внесение 100 % стоимости Услуг способом, предложенным Исполнителем.
Датой Акцепта Оферты и заключения Договора считается дата успешной оплаты Заказчиком 100 % стоимости Услуг, подтвержденная платежным сервисом, а при отсутствии такого подтверждения - дата поступления денежных средств в полном объеме Исполнителю.
1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что до оплаты получил полную и достоверную информацию об Услугах, их содержании, сроке, стоимости, порядке оказания и условиях возврата денежных средств, ознакомился с Офертой и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, а также располагает технической возможностью пользоваться Платформой.
1.5. Оферта действует с даты ее размещения до даты ее отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих Заказчиков. К Заказчику, совершившему акцепт до публикации новой редакции Оферты, применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.
 
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Заказчик - совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт Оферты и заключившее Договор с Исполнителем.
Заказчик вправе оплатить Услуги в пользу третьего лица, которое будет фактическим получателем Услуг. В таком случае Договор считается заключенным в пользу третьего лица. Заказчик обязан до начала оказания Услуг сообщить Исполнителю сведения о фактическом получателе Услуг, необходимые для предоставления доступа к Платформе и исполнения Договора, а также обеспечить наличие законных оснований для передачи Исполнителю его персональных данных.
Если Заказчик не сообщил Исполнителю сведения о третьем лице до предоставления доступа к Платформе, фактическим получателем Услуг признается лицо, использующее доступ, предоставленный по контактам, указанным Заказчиком при оформлении заказа.
2.2. Услуги - предоставление Заказчику дистанционного доступа к Записи конференции и Бонусным материалам на Платформе, а также предоставление права их использования в пределах, установленных настоящей Офертой.
2.3. Конференция - бесплатное онлайн-мероприятие Исполнителя, наименование, дата проведения и программа которого указываются на странице оформления заказа или иной странице Исполнителя. Участие в Конференции является бесплатным и не входит в состав оплачиваемых Услуг.
2.4. Платформа - информационная система GetCourse, личный кабинет либо иная цифровая среда, определенная Исполнителем для предоставления Заказчику доступа к материалам в рамках Договора.
2.5. Материалы - аудиовизуальные записи выступлений Конференции (далее - «Запись конференции») и дополнительные материалы, прямо указанные Исполнителем до оплаты в составе предложения (далее - «Бонусные материалы»). Точный состав Материалов, а при необходимости даты открытия отдельных материалов, указываются на странице оформления заказа.
2.6. Срок доступа - 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней с даты предоставления Заказчику доступа к Материалам. Неиспользование Заказчиком доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для приостановления, продления или переноса Срока доступа.
 
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СОДЕРЖАНИЕ УСЛУГ
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику дистанционный доступ к Материалам на Платформе на Срок доступа, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.
3.2. В состав Услуг входят предоставление доступа к Записи конференции и Бонусным материалам, поддержание технической возможности доступа к ним в течение Срока доступа, а также предоставление права использования Материалов исключительно в пределах, установленных разделом 7 Оферты.
3.3. Точный перечень записей выступлений, Бонусных материалов и даты открытия доступа указываются Исполнителем до оплаты на странице оформления заказа. Материалы, не указанные в составе предложения до оплаты, в Услуги не входят.
3.4. Доступ к Материалам предоставляется в личном кабинете Заказчика на Платформе. Исполнитель вправе открывать Материалы одновременно либо поэтапно, если соответствующие даты открытия были указаны Заказчику до оплаты.
3.5. Услуги не включают участие в Конференции, индивидуальные консультации, обратную связь, проверку заданий, ответы спикеров на вопросы, созвоны, видеовстречи, сопровождение или иные формы личного взаимодействия, если иное прямо не указано Исполнителем до оплаты.
3.6. Заказчику предоставляется доступ к записи уже проведенной либо планируемой бесплатной Конференции. Сам факт бесплатного участия в Конференции не предоставляет участнику право на получение ее Записи или Бонусных материалов без оплаты Услуг.
3.7. Материалы носят информационный характер, не являются реализацией образовательной программы, не сопровождаются проведением аттестации и выдачей документов об образовании или квалификации.
3.8. Материалы не являются медицинскими услугами и не включают медицинское вмешательство, диагностику, лечение, профилактику заболеваний, назначение лекарственных средств, лечебного питания, биологически активных добавок, интерпретацию медицинских анализов, корректировку назначений врача либо оказание иной медицинской помощи.
3.9. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата от ознакомления с Материалами. Заказчик самостоятельно принимает решения об использовании полученной информации с учетом индивидуальных обстоятельств и рекомендаций медицинских работников при наличии соответствующих показаний.
3.10. Исполнитель вправе изменить технический способ размещения и предоставления Материалов, включая замену Платформы, при условии сохранения состава Материалов, Срока доступа и возможности их использования Заказчиком.
3.11. Исполнитель вправе исправлять технические ошибки и неточности в Материалах, а также заменять файл на эквивалентную по содержанию версию без уменьшения оплаченного объема Услуг.
 
4. СРОК, СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Полная стоимость Услуг составляет 2 990 (Две тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек. В указанную стоимость включено вознаграждение за предоставление простой (неисключительной) лицензии на использование Материалов в размере 299 (Двести девяносто девять) рублей 00 копеек; стоимость предоставления и поддержания доступа к Материалам составляет 2 691 (Две тысячи шестьсот девяносто один) рубль 00 копеек. Стоимость Услуг не включает налог на добавленную стоимость (НДС) в связи с тем, что Исполнитель не является плательщиком НДС в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Стоимость Услуг указывается до оплаты на странице оформления заказа и фиксируется для Заказчика в момент акцепта Оферты.
4.2. Оплата производится в размере 100 % стоимости Услуг способом, предложенным Исполнителем на странице оформления заказа. Датой оплаты считается дата, указанная в пункте 1.3 Оферты.
4.3. Дата открытия доступа к Материалам указывается до оплаты на странице оформления заказа. Если оплата осуществляется до проведения Конференции или до подготовки Записи конференции, Исполнитель предоставляет доступ не позднее указанной до оплаты даты. Срок доступа исчисляется отдельно для каждого Заказчика с даты фактического предоставления ему доступа.
4.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе и направляет информацию, необходимую для входа в личный кабинет, по контактам, указанным при оформлении заказа. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технической возможности пользоваться Платформой, включая доступ к сети Интернет и совместимое устройство.
Если доступ не был предоставлен своевременно либо отсутствовал по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель восстанавливает доступ и продлевает Срок доступа на количество календарных дней, в течение которых доступ отсутствовал. Заказчик также вправе отказаться от Договора и потребовать возврат стоимости неоказанной части Услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 Оферты.
4.5. Для целей расчета стоимости фактически оказанных Услуг при отказе Заказчика от Договора полная стоимость Услуг в размере 2 990,00 руб., включая лицензионное вознаграждение, распределяется на 365 календарных дней Срока доступа.
Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается по формуле:
S = 2 990,00 руб. × D / 365,
где:
S - стоимость фактически оказанных Услуг;
D - количество календарных дней, в течение которых доступ к Материалам был предоставлен Заказчику к моменту получения Исполнителем заявления об отказе от Договора. День предоставления доступа считается полным днем. Значение D не может превышать 365.
4.6. При отказе Заказчика от Договора до предоставления доступа к Материалам Исполнитель возвращает Заказчику полную сумму оплаты. При отказе после предоставления доступа стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается в соответствии с пунктом 4.5 Оферты.
Неиспользование Заказчиком Платформы, непросмотр Записи конференции, неознакомление с Бонусными материалами либо отсутствие входов в личный кабинет по причинам, не зависящим от Исполнителя, не приостанавливают течение Срока доступа и не изменяют расчет стоимости фактически оказанных Услуг. Если доступ не предоставлялся по причинам, зависящим от Исполнителя, стоимость соответствующих дней не удерживается при расчете возврата.
4.7. Распределение полной стоимости Услуг на 365 календарных дней Срока доступа применяется исключительно для определения стоимости фактически оказанных Услуг при отказе Заказчика от Договора. Такое распределение не является штрафом за отказ от Договора и не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
 
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику информацию о доступе к Платформе. Если продажа осуществляется до открытия Материалов, доступ предоставляется не позднее даты, указанной до оплаты на странице оформления заказа. Доступ считается предоставленным с момента направления ссылки, учетных данных либо сообщения об открытии личного кабинета по контактам, указанным Заказчиком при оформлении заказа.
5.2. Материалы размещаются в личном кабинете Заказчика и доступны в течение Срока доступа. Доступ к отдельным Материалам может открываться поэтапно только в случае, если соответствующий порядок и даты были указаны до оплаты.
5.3. Просмотр и прослушивание Материалов осуществляются с использованием функционала Платформы. Скачивание Материалов допускается только в случаях, когда такая возможность прямо предоставлена Исполнителем техническими средствами Платформы.
5.4. Заказчик самостоятельно определяет время и последовательность ознакомления с Материалами в пределах Срока доступа. Непросмотр Материалов по причинам, находящимся на стороне Заказчика, не означает, что доступ не был предоставлен.
5.5. Услуги оказываются дистанционно через Платформу или иную цифровую среду, определенную Исполнителем. Исполнитель вправе изменить технический канал предоставления доступа при сохранении состава Материалов и оставшегося Срока доступа. При определении сроков применяется московское время, если иной часовой пояс не указан Исполнителем до оплаты.
5.6. Подписание актов оказанных услуг не требуется. Факт предоставления доступа и объем фактически оказанных Услуг могут подтверждаться техническими журналами Платформы, сведениями о создании личного кабинета, направлении ссылки или учетных данных, датами открытия Материалов, данными об авторизации и иными электронными документами и записями, сформированными при исполнении Договора.
Заказчик вправе направить мотивированные замечания по качеству Услуг в течение Срока доступа. Отсутствие таких замечаний не лишает Заказчика прав, предоставленных законодательством Российской Федерации, но подтверждает отсутствие замечаний, заявленных в период, когда Исполнитель имел возможность оперативно устранить недостатки.
5.7. Если Заказчик не получил доступ в установленный срок либо не может воспользоваться Платформой по причинам, зависящим от Исполнителя, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 Оферты. Исполнитель принимает необходимые меры для предоставления или восстановления доступа. Такое уведомление необходимо для оперативного устранения недостатка и не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
 
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. получать доступ к Материалам в объеме и в течение срока, предусмотренных Офертой;
6.1.2. получать информацию о составе Материалов и порядке использования Платформы;
6.1.3. направлять Исполнителю вопросы и замечания, связанные с предоставлением доступа и технической работой Платформы, по контактам, указанным в Оферте;
6.1.4. отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, установленных разделом 8 Оферты и законодательством Российской Федерации.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. предоставлять достоверные контактные данные, необходимые для предоставления доступа к Платформе;
6.2.2. самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения доступа к Материалам;
6.2.3. соблюдать условия использования Платформы и не совершать действий, нарушающих ее работу или информационную безопасность;
6.2.4. не передавать третьим лицам логин, пароль, ссылки и иные средства доступа к Платформе;
6.2.5. использовать Материалы исключительно для личных нужд и в пределах прав, предоставленных разделом 7 Оферты;
6.2.6. не обходить технические ограничения Платформы, не скачивать Материалы при отсутствии соответствующей функции и не размещать на Платформе сведения или материалы, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации;
6.2.7. самостоятельно отслеживать сообщения, направляемые Исполнителем через Платформу, на адрес электронной почты или в мессенджер по контактам, указанным при оформлении заказа; отсутствие ознакомления с такими сообщениями по причинам на стороне Заказчика не продлевает Срок доступа.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. привлекать технических специалистов, правообладателей и иных лиц к организации предоставления доступа при сохранении ответственности перед Заказчиком;
6.3.2. изменять технический способ размещения Материалов и Платформу в порядке, предусмотренном пунктом 3.10 Оферты;
6.3.3. ограничить или приостановить доступ Заказчика к Платформе полностью или частично при передаче доступа третьим лицам, обходе технических ограничений, нарушении интеллектуальных прав или совершении действий, создающих угрозу безопасности Платформы, предварительно уведомив Заказчика, кроме случаев очевидного риска для правообладателей, иных пользователей или Платформы;
6.3.4. направлять Заказчику сообщения, необходимые для исполнения Договора, включая сообщения о предоставлении доступа, открытии Материалов, технических изменениях, сроках и возврате денежных средств.
6.4. Исполнитель обязан:
6.4.1. организовать предоставление доступа к Материалам в соответствии с Офертой;
6.4.2. предоставить Заказчику доступ к Платформе и информацию, необходимую для входа в личный кабинет;
6.4.3. поддерживать техническую возможность доступа к Материалам в течение Срока доступа и принимать необходимые меры для восстановления доступа при сбоях, зависящих от Исполнителя;
6.4.4. обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
 
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Исключительные права на Материалы, включая Запись конференции, выступления спикеров, презентации, тексты, аудио- и видеоматериалы, инструкции, чек-листы, графические материалы, дизайн и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям, предоставившим Исполнителю право их использования.
7.2. На Срок доступа Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на просмотр, прослушивание и использование Материалов исключительно для личных нужд с использованием функционала Платформы. Вознаграждение за предоставление лицензии включено в стоимость Услуг и определено пунктом 4.1 Оферты. Исключительные права на Материалы Заказчику не передаются.
7.3. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя копировать, записывать с экрана, воспроизводить, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, перерабатывать, переводить, продавать, публично показывать, доводить до всеобщего сведения, использовать в коммерческих целях Материалы или предоставлять третьим лицам доступ к Платформе, за исключением скачивания отдельных материалов при наличии специально предоставленной Исполнителем функции.
7.4. Заказчик обязан сохранять конфиденциальность логина, пароля и иных средств доступа к Платформе и не передавать их третьим лицам. Заказчик несет риск последствий передачи средств доступа третьим лицам, совершенной по его вине.
7.5. Заказчик обязуется не публиковать и не передавать третьим лицам Запись конференции, ее фрагменты, скриншоты, презентации, Бонусные материалы и иные сведения, полученные в закрытой части Платформы, без наличия законных оснований и предварительного письменного согласия соответствующего правообладателя.
7.6. Исполнитель обеспечивает, чтобы сотрудники, технические специалисты и иные лица, получающие доступ к данным Заказчика для организации Услуг, использовали такие данные исключительно в пределах, необходимых для исполнения Договора, и соблюдали требования конфиденциальности.
7.7. В случае нарушения положений настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Платформе, отказаться от Договора в порядке пункта 8.5 Оферты, потребовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещенных материалов, возмещения убытков и выплаты компенсации в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
 
8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, направив Исполнителю заявление на электронную почту, указанную в разделе 12 Оферты, либо иным способом, позволяющим достоверно установить, что заявление исходит от Заказчика.
Заявление должно содержать фамилию и имя Заказчика либо наименование юридического лица, контактные данные, использованные при оформлении заказа, дату и способ оплаты, а также данные фактического получателя Услуг, если Договор заключен в его пользу. Если возврат не может быть выполнен тем же способом, которым была произведена оплата, в заявлении указываются реквизиты для возврата денежных средств.
Исполнитель не вправе требовать паспортные данные, ИНН или бумажный оригинал заявления, если такие сведения не требуются для идентификации платежа или выполнения требований законодательства Российской Федерации.
Если Договор заключен в пользу третьего лица, заявление об отказе от Договора направляется Заказчиком. Возврат денежных средств осуществляется лицу, внесшему оплату, если иной порядок не согласован с Исполнителем и не противоречит правилам использованного способа оплаты.
8.2. При отказе Заказчика Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту получения заявления Услуг.
Сумма возврата рассчитывается по формуле:
Возврат = P - S,
где:
P - фактически уплаченная сумма;
S - стоимость фактически оказанных Услуг, рассчитанная в соответствии с пунктом 4.5 Оферты.
При расчете стоимости фактически оказанных Услуг учитываются оба компонента стоимости, указанные в пункте 4.1 Оферты, пропорционально фактическому количеству дней предоставленного доступа. Исполнитель не удерживает отдельно комиссии платежных сервисов, расходы на рекламу, технические расходы на Платформу либо иные расходы, не включенные в стоимость фактически оказанных Услуг. Если доступ отсутствовал по причинам, зависящим от Исполнителя, стоимость соответствующих дней не учитывается.
8.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика. Возврат осуществляется лицу, внесшему оплату, тем же способом, которым была произведена оплата, либо на банковские реквизиты, указанные в заявлении, если это технически возможно. Если возврат тем же способом невозможен и реквизиты для перечисления денежных средств не указаны, Исполнитель запрашивает необходимые сведения у Заказчика и (или) лица, внесшего оплату. При оплате через банк, кредитную организацию или платежный сервис возврат может быть направлен в соответствии с обязательными правилами такого способа оплаты.
8.4. После получения заявления об отказе Исполнитель прекращает доступ Заказчика к Платформе не позднее следующего рабочего дня, если более раннее прекращение не требуется по заявлению Заказчика.
По окончании 365 (трехсот шестидесяти пяти) календарных дней с даты предоставления доступа доступ Заказчика к Записи конференции и Бонусным материалам прекращается без дополнительного уведомления.
Бонусные материалы предоставляются в составе оплаченных Услуг без отдельной платы, доступны в течение общего Срока доступа и не подлежат замене денежным эквивалентом либо отдельному возврату. Это положение не ограничивает право Заказчика на возврат стоимости неоказанной части Услуг в целом.
При невозможности продолжения предоставления доступа по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель восстанавливает доступ, продлевает Срок доступа на период отсутствия доступа либо возвращает денежные средства за неоказанную часть Услуг. Предложение альтернативного варианта не лишает Заказчика права отказаться от Договора и потребовать возврат в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.5. Исполнитель вправе отказаться от Договора при существенном нарушении Заказчиком условий Оферты, в том числе при передаче доступа к Платформе третьим лицам, незаконном распространении Материалов, обходе технических ограничений или совершении действий, создающих угрозу безопасности Платформы. В таком случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление, прекращает доступ и возвращает денежные средства за неоказанную часть Услуг. Требования Исполнителя о возмещении причиненного нарушением ущерба предъявляются отдельно при наличии предусмотренных законом оснований и доказательств.
 
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://nutrihealthschool.ru/politika.
9.2. В целях заключения и исполнения Договора Исполнитель обрабатывает фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор учетной записи на Платформе, сведения о произведенной оплате, статусе доступа и технические данные, формируемые при использовании Платформы. Исполнитель не запрашивает для исполнения Договора сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных.
9.3. Для исполнения Договора доступ к данным Заказчика может быть предоставлен сотрудникам Исполнителя и техническим лицам, которым такой доступ необходим для создания личного кабинета, предоставления и поддержания доступа, проведения расчетов и технической поддержки. Доступ предоставляется в объеме, необходимом для исполнения Договора и выполнения требований законодательства о персональных данных.
9.4. Согласие Заказчика на получение рекламных и информационных рассылок, не связанных непосредственно с исполнением Договора, оформляется отдельно и не является условием оказания Услуг.
9.5. Отзывы, изображения, аудио- и видеоматериалы Заказчика не используются Исполнителем в рекламе, на сайте или в социальных сетях без отдельного согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
 
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
10.2. Исполнитель не отвечает за невозможность получения Заказчиком Услуг по причинам, находящимся на стороне Заказчика, включая отсутствие доступа к сети Интернет, неисправность оборудования, несовместимость программного обеспечения, неверно указанные контактные данные, неполадки в работе используемых Заказчиком устройств и сервисов либо неполучение Заказчиком сообщений по причинам, не зависящим от Исполнителя.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Материалов субъективным ожиданиям Заказчика или за отсутствие у Заказчика предполагаемого результата, если доступ предоставлен в согласованном объеме и порядке. Само по себе несоответствие ожиданиям или отрицательная субъективная оценка не является доказательством ненадлежащего качества Услуг.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за последствия использования Заказчиком информации, содержащейся в Материалах, в противоречии с ограничениями, установленными настоящей Офертой, рекомендациями медицинских работников или индивидуальными особенностями состояния Заказчика. Настоящее положение не освобождает Исполнителя от ответственности за недостатки Услуг, возникшие по его вине.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления доступа, возникшую вследствие указания Заказчиком недостоверных или неполных контактных данных, передачи средств доступа третьим лицам либо иных нарушений Заказчиком условий настоящей Оферты.
10.6. Исполнитель не отвечает за временные технические сбои в работе Платформы, сервисов электронной почты, платежных систем и иных цифровых сервисов, не находящихся под контролем Исполнителя, при условии принятия Исполнителем необходимых мер для восстановления доступа или использования альтернативного технического канала.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, кредитных организаций, платежных систем и иных лиц, обеспечивающих прием оплаты или перечисление возвратов, если задержка или невозможность проведения платежа вызвана обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя. Исполнитель при этом принимает необходимые меры для исполнения собственной обязанности по возврату денежных средств.
10.8. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему законодательством Российской Федерации, и не освобождают Исполнителя от обязанности устранить недостатки, возникшие по его вине.
10.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
10.10. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, уведомляет другую Сторону об их возникновении и прекращении в разумный срок, насколько это возможно с учетом характера соответствующих обстоятельств.
10.11. Не признаются обстоятельствами непреодолимой силы отсутствие у Заказчика свободного времени для ознакомления с Материалами, отсутствие денежных средств, отсутствие доступа к сети Интернет по причинам на стороне Заказчика, неисправность оборудования Заказчика, а также иные сходные обстоятельства, не обладающие признаками чрезвычайности и непредотвратимости.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и обмена письменными сообщениями. Заказчик вправе направить претензию по электронной почте Исполнителя. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней со дня ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
11.2. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры с Заказчиком-потребителем рассматриваются с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.
11.3. Юридически значимые сообщения могут направляться Сторонами по адресам электронной почты, через Платформу и иные каналы связи, указанные при оформлении заказа или в разделе 12 Оферты. Сообщение считается доставленным в дату, когда его поступление подтверждено техническими средствами соответствующего канала связи, включая сведения Платформы, электронной почты или мессенджера. Неознакомление адресата с доставленным сообщением по причинам, зависящим от него, не влияет на факт доставки сообщения.
11.4. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.
 
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью
«Школа нутрициологии и здоровья»
ИНН: 7751375253
КПП: 775101001
ОГРН: 1257700471830
Адрес места нахождения и почтовый адрес: 108808, г. Москва,
вн. тер. г. муниципальный округ Филимонковский,
п. Первомайское, ул. Центральная, д. 32, помещ. 38П
Электронная почта: shkolanutritsiologii@yandex.ru
Сайт: https://nutrihealthschool.ru/